Problemas para iniciar sesión
Comprueba tu conexión y el correo de tu cuenta. Si olvidaste la contraseña, utiliza la opción para recuperarla en la pantalla de acceso. Si el problema continúa, escríbenos.
AYUDA PARA ANDROID Y IPHONE
AyitiKonekt — Soporte
¿Necesitas ayuda con AyitiKonekt? Estamos aquí para ayudarte.
Contáctanos¿En qué podemos ayudarte?
Publicaciones
Si no puedes crear, editar o ver una publicación, indícanos qué estabas intentando hacer y comparte su identificador o enlace, si lo tienes.
Cuenta y perfil
Te ayudamos con cambios en tu perfil, problemas de acceso y solicitudes relacionadas con tu cuenta, incluida su eliminación.
Reportar un problema
Cuéntanos qué ocurrió, qué esperabas que pasara y los pasos para reproducir el error. También puedes enviarnos comentarios o sugerencias de mejora.
Seguridad y privacidad
Si detectas una cuenta sospechosa, contenido inapropiado o un problema con tus datos, utiliza las opciones de reporte de la app o contacta con soporte. Nunca compartas contraseñas ni códigos de verificación.
Contáctanos
Escríbenos para recibir ayuda, enviar comentarios o proponer mejoras. No necesitas iniciar sesión para contactarnos.
[email protected]El enlace abre tu aplicación de correo. También puedes copiar la dirección y escribirnos desde el servicio que uses.
Para ayudarte mejor, incluye:
- Una descripción del problema y cuándo ocurrió.
- Tu modelo de teléfono, Android o iPhone y la versión de la app.
- Una captura de pantalla, si ayuda a explicarlo, ocultando datos sensibles.
No envíes contraseñas, códigos de verificación ni datos bancarios.